プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月4日
はじめに
Askiin運営者（以下「当社」）は、海外在住日本人向けコミュニティサービス「Askiin」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。
本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかを説明するものです。
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
1.1 ユーザーが直接提供する情報
- メールアドレス
- ユーザー名
- パスワード（ハッシュ化して保存）
- プロフィール情報（自己紹介、アバター画像）
- 投稿コンテンツ（テキスト、画像）
- メッセージ内容
1.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- デバイス情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- リファラー情報
- Cookie情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
本サービスの提供・運営
- アカウント管理、認証
- 投稿・コメント機能の提供
- メッセージ機能の提供
- 通知の送信
サービスの改善
- 利用状況の分析
- 機能改善の検討
- 不具合の調査・修正
安全性の確保
- 不正利用の検知・防止
- 利用規約違反の調査
- セキュリティ対策
コミュニケーション
- お問い合わせへの対応
- 重要なお知らせの送信
- サービスに関する情報の提供
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
法令に基づく場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 裁判所、警察等の公的機関からの要請があった場合
生命・財産の保護のため必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
業務委託先への提供
サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
統計データとしての利用
個人を特定できない形式で統計データを作成・公開することがあります。
4. Cookieの使用
4.1 Cookieとは
Cookieは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに保存する小さなテキストファイルです。
4.2 Cookieの利用目的
当社は、以下の目的でCookieを使用します。
- ログイン状態の維持
- サービスの利用状況の分析
- ユーザー体験の向上
4.3 Cookieの管理
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
5. 個人情報の管理
5.1 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- データの暗号化（パスワードのハッシュ化、SSL/TLS通信）
- アクセス制限
- 定期的なセキュリティ監査
5.2 保存場所
個人情報は、当社が利用するクラウドサービス（米国所在のサーバーを含む）に保存されます。
5.3 保存期間
個人情報は、利用目的に必要な期間保存し、不要となった場合は適切に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。
6.1 開示請求
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示を請求することができます。
6.2 訂正・削除請求
ユーザーは、自己の個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。
6.3 利用停止請求
ユーザーは、自己の個人情報の利用停止を請求することができます。
6.4 請求方法
上記の請求は、本サービス内の設定画面から行うか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得てください。当社は、未成年者から法定代理人の同意なく個人情報を収集していることが判明した場合、当該情報を削除します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- サービス名: Askiin
- 運営: Askiin運営者
- メール: privacy@askiin.com
10. 適用法令
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠して解釈されます。
制定日: 2026年1月4日